Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-05-28
Kebijakan Privasi mx99
PT. Media Kreatif Nusantara berkomitmen penuh untuk melindungi privasi pengguna platform mx99. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami. Kami beroperasi sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi yang berlaku di Republik Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna mx99. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Profil: Nama, alamat email, nomor telepon, dan foto profil yang Anda berikan saat mendaftar.
- Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, identifikasi unik perangkat (IMEI/IDFA), dan informasi jaringan seluler.
- Informasi Log: Alamat protokol internet (IP address), aktivitas sistem, jenis peramban, serta tanggal dan waktu permintaan Anda.
- Informasi Lokasi: Lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP atau GPS perangkat jika Anda memberikan izin.
2. Penggunaan Informasi
PT. Media Kreatif Nusantara menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas platform mx99.
- Memproses transaksi dan pengunduhan perangkat lunak.
- Mengirimkan notifikasi administratif, pembaruan keamanan, dan pesan promosi (dengan persetujuan Anda).
- Mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah teknis atau aktivitas penipuan.
- Melakukan analisis statistik untuk memahami tren pengguna dan meningkatkan pengalaman pengguna.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
mx99 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk menyimpan preferensi Anda dan mengenali Anda saat kembali ke platform. Cookie membantu kami memahami bagian mana dari platform yang paling populer dan membantu kami menyesuaikan konten iklan agar lebih relevan bagi Anda. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini dapat membatasi beberapa fungsi layanan kami.
4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
- Dengan Persetujuan: Kami akan membagikan informasi pribadi jika Anda memberikan instruksi atau izin eksplisit.
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga (seperti penyedia hosting atau layanan analisis) yang membantu operasional mx99, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
- Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.
5. Keamanan Data
PT. Media Kreatif Nusantara menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data Anda dari akses, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data dan menyimpan informasi pada server yang aman di lingkungan yang terkendali. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.
6. Hak-Hak Pengguna
Sebagai pengguna mx99, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda dari sistem kami (hak untuk dilupakan).
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.
Untuk menjalankan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan kami yang berbasis di Bandung melalui menu bantuan di aplikasi.
7. Perlindungan Privasi Anak
Layanan mx99 tidak ditujukan secara khusus untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Perubahan Kebijakan Privasi
PT. Media Kreatif Nusantara dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui notifikasi di platform mx99 atau melalui email. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.
9. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani data Anda, silakan hubungi kantor operasional kami di Bandung, Indonesia, melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di platform mx99.
Terakhir diperbarui: Mei 2024